Vaši reklamaci vyřešíme v nejkratším možném termínu, nejpozději však v zákonné lhůtě 30 kalendářních dnů. Tato lhůta začíná běžet následující den po doručení zboží do společnosti Jan Cala CZ s.r.o. a končí vyřízením reklamace u prodejce. Záruka na prodané zboží se nevztahuje na vady vzniklé běžným používáním výrobku, nesprávným použitím výrobku a nesprávným uskladněním výrobku.
O průběhu reklamace vás budeme průběžně informovat. V případě jakýchkoliv dotazů mě můžete kontaktovat:

Petr Medek – Vaše pravá ruka při řešení reklamací